Schadereceptionist - Autoschade De Kade

Wat bied jij

Gewenste kwalificaties en vaardigheden:

• Ervaring als schadehersteller of calculator is een pré.
• Je bent gemotiveerd, leergierig en ervaren.
• Je hebt passie voor auto's en werkt zelfstandig én in teamverband.
• Je hebt MBO-denkniveau.
• Je bent nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met klanten.
• Je hebt een positieve en proactieve instelling.

Wat bieden wij

Wat kun je van ons verwachten?

Binnen ons bedrijf kom je te werken in een enthousiast en collegiaal team. Naast een serieuze werkhouding vinden wij de sfeer erg belangrijk. Werken moet ten slotte leuk zijn! Daarnaast kun je bij ons natuurlijk rekenen op:

• Goede arbeidsvoorwaarden: een mooi salaris, een uitstekende pensioenregeling, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en aantrekkelijke kortingen bij onze Amega bedrijven.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Toegang tot diverse cursussen en trainingen, zodat je altijd bij blijft in jouw vakgebied.
• Structuur organisatie: Een platte organisatie waar iedereen gelijk is en waar de sfeer gezellig en ondersteunend is.
• Voldoening uit je werk: Ervaar de voldoening van goed afgeronde klussen. Zo ga je pas écht met een goed gevoel naar huis.

Als schadereceptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die schade aan hun voertuig willen laten herstellen. Je ontvangt klanten met een glimlach en zorgt ervoor dat zij zich welkom en goed geholpen voelen. Naast het klantcontact zorg je ervoor dat de schadedossiers worden aangemaakt en dat het schadeherstelproces administratief en organisatorisch op rolletjes verloopt. Samen met de schadecalculator plan je de herstelwerkzaamheden in en stem je vervangend vervoer af met de klant. Ook onderhoud je contact met verzekerings- en leasemaatschappijen om de benodigde toestemmingen voor herstel te verkrijgen. Daarnaast houd je de mailbox bij en zorg je voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werkzaamheden. Kortom: Als schadereceptionist ben je hét aanspreekpunt voor de klant en zorg jij ervoor dat de klant uiterst tevreden de vestiging verlaat!