Overzicht

Bedrijfsinformatie

BCA is toonaangevend op het gebied van remarketing van gebruikte auto’s in Nederland en de grootste Autoveiling van Europa. BCA is onderdeel van het Britse BCA Marketplace en heeft vestigingen in Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Zweden. Ook verzorgen wij veilingen in meer Europese landen, waaronder België en Oostenrijk. In Nederland zijn we marktleider en veilen we minstens 800 keer per jaar. In de veilingen verkopen we per opbod gebruikte voertuigen namens bijvoorbeeld leasemaatschappijen, dealers en fleetowners aan (internationale) autohandelaren. Alle veilingen zijn momenteel 100% online.

Vacature Medewerker Voertuig Controle

Als Medewerker Voertuig Controle vul je de 40-urige werkweek met het controleren van de inhoud en kwaliteit van het auto rapport en je geeft prioriteit aan de werkzaamheden welke voor de sluiting van veilingen gedaan moet worden. Daarnaast ondersteun je de klachtenafdeling met reclamaties. Verder heb je veel contact met klanten over de gegevens van voertuigen en draag je bij aan de optimale klanttevredenheid.
Tot slot ben je een echte teamspeler, maar ben je ook goed in staat je eigen prioriteiten te stellen. Je rapporteert aan de Manager Customer Service.

Profiel Medewerker Voertuig Controle

Onze nieuwe Medewerker Voertuig Controle is iemand die technische kennis van auto’s heeft. Je vindt het belangrijk dat de werkvoorraad en doorlooptijden binnen de afgesproken operationele limieten blijven en dat de continuïteit is gewaarborgd ten aanzien van de vulling van de veilingen. Daarnaast ben je rustig (ook als er plotseling tijdsdruk is), zakelijk en houd je het belang van BCA en haar klanten in evenwicht. Soms koffie halen en grappen met collega’s horen er natuurlijk ook bij!

Dit neem je mee

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Aantoonbare kennis en ervaring met de (gebruikte) autobranche, schadeherstel of als service-adviseur
  • Je hebt ervaring met het afhandelen van reclamaties en klachten
  • Je bent zelfstandig en in staat je eigen werk in teamverband te organiseren
  • Stressbestendig en accuraat
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een pré)

Arbeidsvoorwaarden

  • Leuke en gedreven collega’s
  • Bedrijfsrestaurant met hele goede uitsmijters
  • Een afwisselende fulltime baan in een dynamische (Europese) omgeving
  • Tafeltennis of tafelvoetval in de pauzes als je competitief bent/wilt zijn
  • Marktconform salaris
  • Flexibele pensioenregeling
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband

Contact

Ben jij de hardwerkende autoliefhebber die wij zoeken? Dan kun je je sollicitatie sturen naar BCA Autoveiling, t.a.v. Bianca van Engelen, HR-adviseur: vacature.nl@bca.com. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Esther Labeur, Coördinator Klantenservice: esther.labeur@bca.com